Branża bezbutlowych dystrybutorów wody jest stosunkowo młoda, a firma Dello (wówczas jeszcze pod inną nazwą) była jednym z pionierów tej technologii na rynku polskim. Początki w 2010 roku nie były łatwe, ponieważ dominowały dostawy wody w butlach lub po prostu brakowało świadomości wśród klientów. To wszystko wymagało czasu, cierpliwości i mnóstwa pracy edukacyjnej. Dostęp do urządzeń był mocno okrojony, a wszelkie systemy filtracji, złączki czy akcesoria nie były najwyższej jakości. Czas mijał a rynek rozwijał się, przechodząc jednocześnie głęboką metamorfozę.
Obecnie branża bezbutlowych dystrybutorów wody jest całkiem inna. Nieco rozdrobniona, jeśli chodzi o liczbę podmiotów świadczących usługi, ale bogata w wybór modeli urządzeń, rozwiązań związanych z montażem czy wyborem systemów filtracji. Możemy ją porównać do potężnego marketu, w którym każdy znajdzie coś dla siebie. W tych okolicznościach firma Dello pozostała wierna swoim wartościom – jakość usług i satysfakcja klienta.
Kluczowe daty
- 2010 – rozpoczęcie funkcjonowania
- 2012 – zawiązanie spółki (DBV s.c.)
- 2016 – rozwiązanie spółki, przeprowadzka z Warszawy do Siemiatycz
- 2019 – nawiązanie współpracy z zagranicznymi producentami
- 2023 – otwarcie nowoczesnego magazynu i warsztatu
Skąd ta nazwa?
Firma Dello zaczerpnęła swoją nazwę z języka włoskiego. W tym kraju, niedaleko Mediolanu, znajduje się przeurocza miejscowość o tej właśnie nazwie. Drugim źródłem jest włoska gramatyka, gdzie dello oznacza męski rodzajnik cząstkowy. Brzmi skomplikowanie i niejednoznacznie, prawda? Cóż, firma Dello taka nie jest… ale to słowo bardzo nam się spodobało.
100% klientów nas poleca
96% terminowych przeglądów
94,5% zadowolonych klientów
3% awaryjność urządzeń/rok
1% rotacji klientów/rok
Firma Dello dziś
Zdecydowana większość firm, z którymi na co dzień współpracujemy, jest z nami od wielu lat. Nasi partnerzy cenią niską awaryjność oferowanych dystrybutorów wody, terminowość i kompleksowość przeglądów okresowych, a także relatywnie niskie koszty z tym związane. Szanujemy konkurencję, ale nie walczymy na rynku ceną, ponieważ dobry produkt i usługa wymagają określonych nakładów finansowych. Jesteśmy całkowicie polską firmą, która metodycznie i organicznie rozwija swoją sieć urządzeń na terenie praktycznie całego kraju. Regularne przeglądy dystrybutorów wody wykonują lokalni technicy lub mobilny zespół z Siemiatycz.
Żyjemy w dynamicznych czasach, co wymaga ciągłego monitorowania oczekiwań rynkowych. Analizując potrzeby firm dostosowujemy wachlarz naszych usług, aby pozostać często wybieranym dostawcą dystrybutorów wody. Taka strategia jest często doceniana przez klientów, ponieważ nawet po wielu latach współpracy możemy zaproponować modyfikacje podnoszące komfort korzystania z urządzeń. Z naszych dystrybutorów korzystają zarówno globalne korporacje jak i jednoosobowe działalności gospodarcze. Zapraszamy każdego!
E-system zarządzania urządzeniami
300+ maszyn w 14 województwach
Przyrost klientów ok. 20% rocznie